Qui êtes-vous ?
Quadra est une entreprise experte en process automatisés et système de vibration, nous concevons et fabriquons des unités de production clé en main destinées à la fabrication d’une large diversité de produits en béton (blocs, bordures, parpaings, hourdis, pavés, dalles etc.). L’entreprise est située dans la vallée de l’Arve à Contamine-sur-Arve. Nous sommes une PME familiale créée en 1993 par Daniel ANCRENAZ employant aujourd’hui 120 personnes.
Je m’appelle Loïc POUX-BERTHE et je suis Lean manager au sein de l’entreprise QUADRA. J’ai en charge de mener à bien des projets d’amélioration continue au sein de l’entreprise dans le but d’améliorer la performance, l’organisation et la qualité dans les services ou même dans l’entreprise dans le cas de projets transverses.
Vous êtes adhérent au Club gemba walk, pourquoi avoir adhéré, que recherchiez-vous ?
Nous travaillons avec Thésame depuis plusieurs années. Nous avons adhéré dans un premier temps au projet de performance sur trois ans pour être accompagné par des consultants experts pour déployer l’amélioration continue au sein de l’entreprise afin d’améliorer notre organisation et la performance dans tous les services. Plusieurs entreprises ont adhéré au programme Excellence Organisationnelle en même temps que nous. Ceci nous a permis de participer à des sessions de formations interentreprises. Nous avons donc pu échanger sur de nombreux sujets et transmettre nos bonnes pratiques qui pouvaient être déployées chez les uns comme chez les autres.
En plus de ce programme Thésame à mis en place le Club Gemba. Il s’est avéré que l’adhésion à ce club était un très bon complément. C’était un bon moyen de mettre en pratique ce que nous avions abordé dans les différentes sessions de formation et d’impliquer d’autant plus nos équipes dans la démarche d’amélioration continue.
Si vous deviez décrire le club en 3 mots, que diriez-vous ? Et pourquoi ?
Résolution de problèmes, partage et intelligence collective.
Le principe est très simple mais incroyablement efficace ! L’entreprise accueillante propose un sujet de travail sur lequel elle a besoin d’aide ou plutôt de regards extérieurs pour avoir des pistes de travail ou encore la conforter dans ses idées pour lancer des actions et mener à bien des projets. Les personnes des entreprises extérieures disposent d’une heure sur le terrain pour aller au contact des personnes. La problématique de l’entreprise est complètement cernée par tous les participants, qui après une heure ont identifié tous les points d’améliorations et ceux à garder. Un classement des propositions est ensuite réalisé et les participants planchent sur deux sujets choisis par l’entreprise d’accueil pour approfondir et proposer de nombreuses pistes de travail.
Pour avoir déjà participé à de nombreuses Gembas et pour en avoir organisé chez QUADRA, je suis toujours aussi impressionné par l’efficacité de cet outil.
Envie de nous en dire un peu plus ? Champs libre, à vos mots, vos pensées !
Le club Gemba permet à toute entreprise pro-active dans la démarche d’amélioration continue d’aller encore un peu plus loin en rassemblant des personnes d’horizon parfois différent autour d’une problématique. Les Gemba rassemblent dirigeants, managers, techniciens, qui partagent leurs bonnes pratiques. C’est un outil puissant pour insuffler une dynamique d’amélioration continue permettant de lancer ou d’ancrer la démarche au sein de l’entreprise.
Nous avons déjà accueilli deux Gemba chez QUADRA. Elles se sont faites sur deux projets très différents : la réorganisation d’un magasin de pièces détachées ; le pilotage d’un atelier. Ces deux Gemba nous ont énormément apportés, elles ont motivé nos équipes et nous ont été d’une grande aide pour atteindre nos objectifs.
C’est un outil essentiel fondé sur l’Humain, qui met l’intelligence collective au centre de la démarche LEAN.
« Lorsque les hommes travaillent ensemble, les montagnes se changent en or. » Proverbe chinois
Le club gemba walk
Le Club Gemba Walk rassemble les acteurs du Lean Management : dirigeant, Lean Manager, Manager ou collaborateur, pour affûter leurs « 5 sens Lean ». Ils appartiennent à des entreprises de tous horizons et partagent des valeurs de respect, de progrès, de bienveillance. Leur volonté est de s’améliorer, d’apprendre à s’améliorer et d’aider les membres à faire de même, dans un esprit vertueux.
en savoir plus sur le club gemba walk
Un club animé par Emmanuel BOLON et Youssef FADOUL, Thésame